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摩力克江苏徐州专卖店罗总:把握市场变动

发布:2020-07-18浏览次数:编辑:徐慧

品牌家纺网讯】江苏徐州摩力克罗总加盟摩力克近10年,从寂寂无名的新店,到多次获评摩力克专卖店、摩力克全国十佳专卖店。一路走来,罗总坚持以高标准、高质量的服务打动客户。在罗总的带领下,徐州团队逐渐扎根市场,打造品牌口碑,引领消费热潮。

摩力克徐州专卖店
摩力克徐州专卖店

突如其来的的疫情像是突发的洪水,来势凶猛。疫情影响下,罗总带领徐州团队迎难而上,积极开拓,在逆境中门店业绩较同期有所增长。这得益于罗总在的机变与恪守,灵活变动的运营方式与严格遵守的原则标准,让徐州店逆流而上,勇创佳绩。

因时而变的开拓形式

徐州店在客源开发方面采用多项并举的模式,根据市场变化以及客群消费习惯的变化调整开发重心。随着样板房品牌产品推广模式的逐渐流行,徐州店把握时机,与当地地产开发商合作,推出样板间整装方案。通过样板间的全方位展示,让有精准需求的客户在参观样板间时直观地看到摩力克产品的成品效果以及产品品质,在家装前期锁定客群。

因人而异的管理制度

徐州店有着完善的任务分解及考核制度和店面管理制度。但是制度并非一成不变,罗总每年都会根据市场情况以及店内人员情况进行调整。以灵动变通的管理模式帮助员工成长,推动门店的发展。

加盟摩力克近10年,罗总并不认为自己是在经营布艺产业,而是在经营时尚产业,需要不断引入新能量。新的元素、新的想法带来的不仅是自身能量的增加与融合,还有新的机遇与方向。罗总前卫的经营观念带领着团队不断前进,探索新方向。但罗总对于客户服务以及方案标准有着一把不可擅动的标尺。

总经理、设计总监
总经理、设计总监

层层把关的设计标准

摩力克徐州店每一份设计方案在与客户讲解前,都会经过设计师团队多重审核,修改方案中的不足,让每一份方案趋于完美。罗总对于设计方案输出的高标准,极大程度上增加了客户对于方案的满意度,徐州店成单率也随之上升。于此同时,罗总会安排设计类培训课程,不断丰富设计知识,了解家装流行走向,为客户带来更多样的设计方案。

摩力克窗帘
摩力克窗帘

以客为先的服务标准

对于客户服务,罗总有着“以客为先”的核心理念及严格的执行标准。售前,细致耐心地了解客户需求,严格把控方案设计、对接等各项客户服务。售后,定期进行客户回访,了解使用情况,及时解决使用问题;并且定期举行除螨活动,为客户提供贴心专业的售后服务。以客为先的服务核心,让客户感受到徐州店的专业态度,摩力克品牌口碑也在不断提高。

在徐州当地有着一家与摩力克旗鼓相当的软装品牌,由于其进入当地市场的时间更早,所以占据较有利地位。但是,摩力克徐州店在罗总的带领下,以高质量的产品及客户服务打动客户,摩力克的好口碑不断累积,摩力克的品牌影响力逐渐赶超对手,在当地市场扎根。

摩力克徐州店的机变与恪守,其实都源自于对市场动态的把握。市场的流行趋势因时而变,但消费者对对于品牌优劣的评判标准却有着恒定的标准。把握其中的精髓是徐州店不断壮大,赶超对手的成功之道。

摩力克徐州店有着每年业绩增长30%的“3年增长计划”,2020年是第三年,也是关键的一年。徐州团队将积极面对市场,不断提高,把握机遇,完成3年增长计划。

后,祝愿摩力克徐州店业绩长虹,顺利完成3年增长计划。

摩力克江苏徐州专卖店

地址:江苏省徐州红星美凯龙摩力克专卖店

二店地址:江苏省徐州升辉装饰城国际风尚馆S22号

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