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都是价格惹的祸,家纺门店必须知道的事情

发布:2022-06-30浏览次数:编辑:徐慧

家纺终端门店的竞争,直接粗暴的手段就是价格战,比如降价、打折、促销等,这类手段都是降价或变相降价,因为他们简单有效,但负作用也明显。

营销的灵魂,就是怎么卖价格。“现代营销学之父”科特勒说,营销不是卖产品,是卖价格。销售是通过价格把产品卖出去,营销是通过产品把价格卖出去。定价定乾坤,定价是策略,高价是战略,可见价格多么重要。

让顾客觉得高价是值得的

所谓卖价格,就是要产生溢价。所谓溢价,就是卖得比别人贵。品牌如果没有溢价,很难说是品牌。

把产品卖出溢价,还要让消费者领情,愿意付款。这就需要证明溢价是划算的。所以,卖价格就是通过一系列的活动,让消费者觉得这个产品值这么高的价钱,高价比低价还划算。

什么活动能向消费者证明高价是值得的,比如提高优质的服务、良好的购物体验以及舒适的购物环境等等。营销与销售的反差,很多人讲不清楚。销售往往把产品卖贱了,营销是把产品卖值了。

降价像吸毒一样,会上瘾

做销售的为什么愿意动用价格手段呢?因为价格是高效手段。只要降价、打折、促销,立即就动销,见效快,结果明显。所以,销售一旦遇阻,绝大多数家纺门店立即想到价格手段。于是,我们经常看到:今天你全场1折起,明天他就低至0元。硝烟弥漫的价格战,一直是家纺终端市场一道靓丽的风景线。

一定要注意,价格手段容易产生依赖。这像吸毒一样,会成瘾,很难戒掉。价格手段虽然高效,但容易产生依赖,所以下一轮就只有加大剂量,否则就无效。不少家纺店陷入了“活动有销量,不活动就没销量”的窘境,这是实体店走向“死亡”的一种信号。

价格手段一旦产生依赖,就会改变盈亏平衡点。家纺门店对利润又那么敏感,所以,价格一旦下调,就会在成本上想办法。于是在很多门店就出现了“以次充好”或是“以市场货冒充品牌货”的现象,虽然一时得利,但因为品质时常出现问题,消费者流失严重。

如果销量下滑了,你怎么办?

在疫情反复、市场跌宕等因素的影响下,家纺门店在上半年的销售急剧下降。面对销量下滑,我们到底应该怎么办?很多人的答案无非:做广告、降价、促销。

我的回答是:即使没有受过专业训练,也能想出这三种办法,可见这三种办法不是专业办法。对价格敏感的人,会反复追逐价格。比如,因为低价带来的客户,也会因为更低的价格而离开。换句话说,价格不带来客户忠诚。

有人说,“低价先易后难,高价先难后易。”低价吸引客户容易,但稳定客户难;高价吸引客户难,但稳定客户容易。低价产生的是价格认同,高价产生的是价值认同和品质认同。所以,让产品值钱的营销一旦达到某个临界点,就很难反转。经营好家纺店,维护好价格体系是首要前提。

价格扰乱对手,也扰乱自己

曾经看过这样一个案例。一名业务员问老板,当地一家小厂的价格很低,很厉害,怎么办?老板的回答是:它的价格这么厉害,为什么它是一家小企业,而我们是大企业呢?

这个案例说明,价格扰乱对手,也扰乱自己。扰乱对手是暂时的,扰乱自己才是的。现在,很有可能这家曾经很厉害的企业已经找不到了,而那家大企业还在快速发展。

把价格做烂了,对手也许只是难受一阵子,而自己却可能离死不远了。近几年,不少家纺门店选择关门大吉或是改弦易帜,除了市场竞争因素外,还有就是对价格体系的践踏。

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