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家纺促销,你缺的是让消费者信服的故事

发布:2019-12-31浏览次数:编辑:徐慧

品牌家纺网讯】说起家纺零售,促销是永远绕不过去的话题。时下临近年关,不少家纺经销商来电咨询:年终的促销活动到底如何开展?这里,我不想就活动的开展来谈方案策划,因为家纺行业里不缺活动策划的高手和机构。今天,我只想从内在层面和大家聊聊:促销的效果为什么越来越不理想?

家纺促销活动
家纺促销活动

1、促销活动,已然成为了绝大多数家纺人心中的“痛点”,因为活动的效果是越来越不明显,甚至经常是赔钱赚吆喝。促销效果不理想,有人抱怨市场大环境的恶劣,有人责备现在的消费者不食人间烟火,也有人说是行业竞争的白热化……以上种种原因,从表象上看似乎都能站得住脚。但是这些客观存在的外部因素,所有的零售门店都在面对,为什么依然有一部分门店在逆市中一路高歌。

2、至于如何开展好促销活动?大家有没有发现这样一种现象:但凡是以“关店清仓”、“房租到期”等主题的促销活动,其效果似乎都还不错,甚至还催生了一群人临时租用即将到期门店来甩货。为什么?因为诸如这样的关店大清仓活动,其理由更能让消费者信服,毕竟关店是事实存在。连门店都不开了,那么库存清仓的优惠力度就可想而知了。

3、当然,我并非让大家都以“关店大清仓”的主题来开展促销,那是不现实的事情。我只是想通过这样的现象,来阐述一种逻辑思维:每一场促销活动的策划,都是一个故事的构思。这个故事的情节越真实,就越能打动消费者。绝大多数家纺门店在开展促销的时候,基本上都是“换季清仓”、“年终清仓”、“被子节”和“婚博会”等千篇一律的活动主题。这样的促销主题倒是无可厚非,但更多的是一种噱头和口号,消费者凭什么相信你的促销是真实的。名不正,则言不顺,促销活动开展也是如此。所以,在进行活动造势的过程中,你一定要学会讲故事。

4、如何让消费者相信你的促销是真实的?这就要在促销的造势过程中,融入一些故事情节。消费者都喜欢听故事,而不喜欢简单的叫卖。一旦消费者感觉到促销优惠是真实的,那么相互之间传播也是非常迅速的。前年5月中下旬,浙江某家纺店举行了一场年中反季大促,其主要宣传就是通过微信朋友圈进行了一系列故事情节的展示。比如到市场采购反季商品时砍价的小视频、活动方案研讨过程的小视频、公司仓库选货的小视频、数十万货品集中运至门店的小视频、活动现场布置的小视频……通过一系列小视频在微信朋友圈的层层推进,仿佛向所有的微信好友在讲述故事一般,让消费者意识到这次“年中反季大促”的优惠是真实的,而并非噱头。尽管5月中下旬是家纺销售的淡季,但是这次活动人满为患,效果火爆。

5、多年前,湖北武汉连续下了多日的大雨,某床品店仓库进水,导致100多万库存产品遭殃。这家门店的经销商通过微信朋友圈向大家展示了“仓库被水淹”的真实场景,继而以此为契机举行了一场主题为“水灾无情 百万库存挥泪甩卖 ”的促销活动。因为有这样的真实事件作为活动景,加之经销商在朋友圈和微信群的煽情表演,让消费者很轻易的相信这次清仓活动的真实性。更何况遭水淹的床品,并不妨碍其正常使用。据说,这场活动不仅将几年的不良库存全部销售一空,还紧急从市场调运了几十万货品。短短几天时间,实现了数百万销售。

6、近,我协助江西某家纺店策划了一场内购会活动,也是利用了故事情节来增强员工对活动开展的信任度。在事先安排下,经销商、公司和导购员之间演了一出戏,让导购员客户知晓了这次内购会的来龙去脉。有时候相信产生的传播力量是无穷的,虽然这次内购会只针对导购员及其亲友,但是导购员一下子邀请了数十个亲友前来抢货。短短数小时的内购会,实现了十多万元的销售。由此可见,家纺促销,你缺的是让消费者信服的故事。

7、真正的销售高手,一定是非常善于讲故事的,进而让客户潜移默化的进入到故事情节中来。如果你的促销活动只是在一味的吆喝“全场1折起”、“史上价”……那么你永远没有听众。

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