年后以来,家纺店为了自救,纷纷做起了社群营销和直播带货。但是,我们发现:不管是社群还是直播,关键在于你的私域流量。简而言之,就是当你拥有了大量忠诚的微信好友和粉丝的时候,那么门店操作任何形式的推广活动,其效果都不会太差。那么,如何让让进店的客户加上微信呢?小编特整理此文分享给大家!
一、线下推广
在店铺的显眼位置放上二维码,包括墙壁、收银台、易拉宝等,但不是就仅仅放一个二维码那么简单,而是要告诉用户,扫二维码后他们可以获得什么,需要给用户一个关注的理由,甚至是所有工作人员都要口头提醒用户,比如可以有:
1、别处所不能买到的优惠;
2、特别的套餐;
3、送赠品;
4、或是某个受欢迎的产品只有关注公众号的用户才可以优惠;
5、通过微信支付可以享受打折、满减、送券等优惠。
店内的推广,除了利用服务差异化,吸引用户关注外,还为了培养用户使用微信公众号为公司做宣传的习惯,如:转发给其他的朋友。
二、线上推广
1、活动
可结合第三方小程序,在微信群和朋友圈开展各种互动,比发红包、各种抽奖游戏,不但可以激活老用户,还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。
2、当地公众大号
可以在当地的公众大号上发布推广软文来吸引消费者,这个效果非常不错。有一家床品店,在当地的公众平台上发布了一篇软文:凡是需要购买29元全棉床单的消费者,添加门店微信号即可下单抢购。一篇简单的软文广告,为门店带来了500多个微信好友。顾客在关注了门店微信号之后,实际上就完成了“去中心化”和“扁平化”,让用户和店铺直接沟通,减少中间成本。
3、团购
在其他平台做团购的目的,是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户,并且留住他们,而不是为了卖东西,要做的是品牌,更多是为未来的回头客做准备,特别适合新店。
三、维护老用户
1、在线会员
所有这些优惠,都要求用户必须得开通在线会员才可以获得,而且提醒用户,开通会员后再消费,不但可以优惠,还可以获得积分。
2、积分
除了可以兑换优惠券,还可以玩一些在线游戏,让消费者积极的参与起来。家纺门店的在线互动,除了优惠就很少有其他的形式,所以积分的相关权益一定要相应增加起来。
3、鼓励储值
大部分用户其实是不愿意储值的,因为他们怕被商家绑定,可以通过用户消费情况,定向邀请经常来的客户进行储值,而且不要只是给出一些优惠,也推出只有储值会员其他服务(比如生日大礼包),享受储值会员的优越感。
四、打造店内特色活动
1、互动游戏
结合平台的小游戏,让店内的客人都参与进来,可以限定一周的某个时间玩这个,成为店内特色。
2、微墙
结合微上墙,可以让店内的客户,通过上墙功能,让陌生人之间互动起来,如果有人过生日,也可以为Ta打上生日祝福。