不论是先前生意红火的时候，还是当下四面楚歌的境地，门店的经营，始终是聚焦和解决3大问题。只是随着消费意识形态和购物习惯的变化，这三大问题的解决方案也在悄然发生着变化。

1、客流量少销售的本质是流量，流量就意味着销量。

门店现阶段销售困局的根源，就是流量的日益减少和稀缺。曾经车水马龙的商业街，突然变得门可罗雀。从表象来看，流量减少无外乎两大原因：一是线上对于实体店流量的大肆掠夺。蛋糕只有这么大，但新的零售模式不断涌现，实体店原有的流量被不断的稀释。二是消费习惯的更迭，年轻一代的消费者已经不喜欢逛街购物，他们更愿意活在自己设定的网络世界里。然而，实体店流量减少的原因真是如此吗？其实不然，门店流量缺失的根本是我们觉醒的太晚。当年实体店生意红火的时候，我们没有未雨绸缪的忧患意识，没有注重会员体系的完善，没有注重私域流量池的构建，导致线上和线下的流量渠道没有打通。当下那些依旧风生水起的门店，并非他们的经营思路有多创新，而是凭借着他们过往的十多年积累起来的老客户资源。
门店流量的解决，就是持续的构建自己的私域流量池，一手抓新客户的招募，一手抓老客户的裂变。
2、成交率低
以前开店，坐着就能够成交收钱；现在开店，即便是陪着笑脸，也不一定能够成交。成交率为什么变得如此之低？大部分实体人依旧把责任归咎于线上，他们认为：现在的消费者在购物时，都喜欢和线上比价；一旦线上线下价格落差太大，就会选择在线上成交。现实确实是这样，但背后的本质却并非如此。成交率低的本质，是门店缺乏一套成熟的成交体系，我们很多门店还在抱着原来的销售方法，流程混乱，话术苍白，自然是打动不了当下的顾客。门店越是无法成交，销售人员越是急着搞定客户。
顾客走进你的门店，自然是有购买意愿的；当他空手离开门店时，一定是你没有打动顾客。因此，门店应该静下心来好好打磨一套有效的成交体系和话术体系。

3、客单价低

2024年对于实体店来说，是尤为煎熬的一年，不仅客流量稀缺，连客单价也是跌落至谷底，以致于大家都在惊呼“今年的消费降级太严重了”。
表面看似消费降级，其实是消费者越来越趋于理性了。产品本身已经很难打动顾客，只有通过专业、场景和服务等，来增加产品销售的溢价能力和连带能力。从这一层面来说，门店客单价低，本质是销售人员的专业和服务上不去，卖不了高价产品，只有拼价格，卖引流类低毛利产品。市场的跌宕起伏，我们更多的是一声叹息。对于门店现阶段的困境，我们不妨多从自身来寻找和发现问题，或许这才是一种正确的打开方式。