当前,正值传统的家居行业“金九银十”消费旺季,近日,记者随机进入多家头部上市公司床垫企业的电商直播间发现,各家公司的活动力度和折扣较大,试图吸引更多消费者入场,随着疫情的影响,门店流量下滑的趋势之下,线上销售逐渐成为实体门店的“反哺”渠道。过去高度依赖地产经济的床垫产业,近年来行业更为内卷,同质化矛盾加剧。眼下,地产新政以及刺激消费措施之下,各家也在谋求自己的生存之道。
王莉在北京市某家具卖场开设了一家床垫门店,代理了几个头部品牌的床垫产品,虽然目前是销售旺季,但生意难言“好做”。与记者交流时,正值9月21日上午11时许,王莉坦言,“我现在才上班”,因为每天商场内的人流量很少,而且光顾门店的客户多是由电商导流而来,“他们会拿着网上的价格来对比线下门店。”
王莉的门店所在地卖场属于装饰城,这里入驻的装修公司签约的客户,可以通过引流的方式导入到她的店中,“因此商场的签单客户量,直接决定了我们门店的销量。”
与线下门店的冷清相比,线上的销售却是十分火热。“下单满2000客户,可以‘整点戳199红包’、‘每场戳一个888红包’,抖音平台上,喜临门(603008.SH)直播间,商家打出了“红包”吸引客户。
顾家家居直播间里,则打出折扣优惠,“新品福利,‘床+床垫’7999元,同时限时半价3999”,另外满1万减1000元。另外,与过去仅单买床垫不同,目前各家平台均推出“床+床垫”或者“床垫+沙发”等整体套餐。
王莉说,之所以各家企业都推出直播,主要还是市场趋势,商家想借此方式导流到线下,“每个生产厂家都有自己的定位,任何一个企业的高中低端都分阶层,肯定大家都是想吸引各种受众群体,获得更好的产品匹配。”
一家头部床垫企业湖北区域销售负责人告诉记者,目前在新的市场格局之下,线下逐渐成为线上导流的场所,“很多线下客户基本都是从网上了解了产品性能以及价格,实地去线下实体体验。”
以慕思股份为例,该公司称,已在天猫、京东、苏宁易购等各大电商平台均设有自主品牌旗舰或自营店,全平台覆盖线上消费群体,“随着新零售模式、线上线下整合营销的逐渐兴起,公司强化多元化引流体系,助力终端销售。”慕思股份副总经理盛艳告诉记者,慕思也在进行抖音直播带货,同时也带动了所有的经销商一起布局,“让大家不仅在传统渠道布局,更多的是加速新媒体等方面的多渠道经营,这样才能形成合力。”
今年以来,随着经济环境的影响,终端消费恢复疲软不及预期,部分头部床垫上市公司2023年半年报业绩并不太“好看”,营收和利润微幅上涨。
慕思近官宣与中国国家游泳队达成合作,成为这支国家队的合作伙伴、床垫合作伙伴以及睡眠装备品牌。慕思的做法与业内企业并无二致。9月19日,顾家家居与国家体育总局体育器材装备中心在在杭州签署“中国之家”合作协议。
盛艳说,随着房地产业的变化,家居市场也从增量竞争逐渐转入存量竞争,从“流量时代”转向“留量时代”,“家居建材行业的下半场,产业将做多元化的发展,大家居、全屋定制、整装一体化是大势所趋。”
今年8月,顾家家居发布新战略,推出顾家星选“一体化整家”解决方案,试图赋能装企。
“当前家居行业正处于格局重组的关键时期,真正的竞争才刚刚开始,未来的龙头还未出现,我们永不做装修,但坚决拥抱装企,与装企建立战略合作伙伴关系,同时为用户提供更高效率、更好产品、更优体验的服务。”顾家家居总裁李东来说。